『ハッピーメール』ウェブ版のログイン方法 アプリ版との違い、エラーでできない時の対処方法

小川 遼
記事をシェア
ハッピーメール ウェブ ログイン

『ハッピーメール』はスマホアプリ版のほか、Webブラウザ版にもログインできるようになっています。アプリ版にはない豊富な機能があり、利用料金もお得になるためぜひ使いこなしたいところ。

『ハッピーメール』のWeb版のログイン方法やログインエラー時の対処法を解説します。またアプリ版との違いもあわせて見ていきましょう。

このページはアフィリエイト広告を利用しています。
こちらの記事もおすすめ
【662人調査】30代が満足したマッチングアプリおすすめ10選を徹底比較

間違いなしのおすすめアプリ

累計会員3,500万超え

ハッピーメール - 出会い系アプリ

ダウンロード

40代以上に大人気

マリッシュ - マッチングアプリ

ダウンロード

上場企業の運営で安心

YYC - 出会い系アプリ

ダウンロード

完全匿名で誰でも気軽に

Jメール - 出会い系アプリ

ダウンロード

18歳未満の方は利用できません。

『ハッピーメール』とは?

ハッピーメール表紙絵
『ハッピーメール』公式サイトへ

『ハッピーメール』は、運営実績25年以上の老舗出会い系アプリであり、国内最大級の累計登録者数である3,500万人を誇ります

不安視されがちな安全対策も万全。24時間365日体制でのパトロール監視をはじめ、登録者が快適に出会いを楽しめる環境が整えられています

このアプリのおすすめポイント

  • 安心して出会いを満喫したい
  • 自分好みの異性と出会いたい
  • 気軽にパッと会える相手を探したい

『ハッピーメール』の基本情報

料金 男性 メッセージ1通50円※
女性 無料
累計会員数 3,500万人以上
運営会社 株式会社アイベック

※クレジットカード決済の料金

男性も女性も登録無料!
出会い - ハッピー - マッチングアプリ - 出会い系

株式会社アイベック

インストール無料
App Storeを見る
Google Playを見る
※18歳未満の方は利用できません。

ちなみに、ハッピーメールで結果が出ない場合、あなたの年齢や目的と、アプリの特性がズレているだけかもしれません。

以下のおすすめアプリから、併用や乗り換えも検討してみましょう。

ハッピーメールで上手くいかない人向けアプリ

  • ワクワク アイコン

    安全性重視なら →
    ワクワク

    セキュリティがしっかりしており、業者が少ない

  • PCMAX アイコン

    遊び目的に使うなら →
    PCMAX

    男女ともに遊び目的が多く話が早い

  • 華の会メール アイコン

    40〜50代以上なら →
    華の会メール

    40〜50代以上限定の特化型だから出会いやすい

Web版へのログイン・新規登録方法

PC『Web版』のログイン方法

1.『ハッピーメール』のログイン画面にアクセスします。
2.電話番号または会員番号と、パスワードを入力します。

※もしメールアドレスを登録していれば、メールアドレスでもログイン可能です。
※会員番号はアプリ版『ハッピーメール』のマイページで確認できます。

ハッピーメール ログイン画面

スマホ『Web版』のログイン方法

スマートフォン利用時でも、SafariやGoogle ChromeなどのブラウザからWeb版『ハッピーメール』にログイン可能です。手順もPCと同様に以下のとおりです。

1.『ハッピーメール』のログイン画面にアクセスします。
2.電話番号または会員番号と、パスワードを入力します。

※もしメールアドレスを登録していれば、メールアドレスでもログイン可能です。
※会員番号はアプリ版『ハッピーメール』のマイページで確認できます。

Web版『ハッピーメール』 スマートフォン利用時のログイン画面

PC『Web版』の新規登録方法

『ハッピーメール』のWeb版で新規登録(アカウント作成)する場合の手順を紹介します。なおWeb版で登録する場合は電話番号が必須です。

また本記事ではPCの画面で解説しますが、スマホでも同様の手順で新規登録可能です。

はじめに、下記のリンクから『ハッピーメール』のホームページにアクセスしましょう。

『ハッピーメール』公式サイト
ハッピーメール公式サイト トップ

Web版にアクセスしたら、トップ画面に表示されている「無料ではじめる」をクリックしましょう。

STEP1.「無料ではじめる」をクリック後、性別を選択

PC版ハッピーメール 性別選択画面

自分の性別を選択します。性別は登録後に変更できないため注意が必要です。

STEP2.電話番号・パスワード・生年月日を設定

PC版『ハッピーメール』 電話番号・パスワード・生年月日設定画面

STEP3.SMS認証を行う

PC版『ハッピーメール』 SMS認証画面

次にSMS認証を行うため、「送信する」をクリックしSMSを受け取ります。その後、SMSで届いた4桁の認証コードを入力します。

STEP4.プロフィールを設定する

PC版『ハッピーメール』 プロフィール設定画面

居住地、年齢、ニックネームなどのプロフィールを順に設定していきます。

STEP5.新規登録完了

PC版『ハッピーメール』新規登録完了画面

ちなみに……マッチングアプリで恋人ができた人の約8割がアプリを「複数利用」しており、1つしかアプリを入れていない方は出会いづらい状態と言えます。以下のチャートから、自分に合ったアプリを選んでみてください。

マッチングアプリ診断チャート

▼アプリのダウンロードはこちら

『ハッピーメール』のWeb版にログインできない原因

『ハッピーメール』のWeb版にログインできない主なトラブルと、対処方法を紹介します。

①会員番号(ID)またはパスワードが間違っている

よくあるのが会員番号やパスワードのタイプミスです。まずはタイプミスがないか、1文字1文字細かく確認しましょう

また会員番号はアプリ版のマイページに表示されています。忘れている場合はそちらを確認しましょう。

もしパスワードを忘れた、何らかの都合でアプリ版にログインできない場合は、ログイン画面に表示されている「ログインでお困りの方」から対応していきましょう。

②運営側で問題が発生している

タイプミスなどがない場合、運営側で問題が発生している場合があります。

ログインできない時は、『ハッピーメール』の公式HPやお知らせメール、公式X(旧:Twitter)アカウントなどを確認してみましょう。

また、場合によって運営側の問題ではなく、システムメンテナンスの可能性も考えられます。ログインに際して、ユーザー側に問題がないと考えた時は、運営側を確認してみてください。

③強制退会処分を受けている

強制退会処分を受けた場合、突然『ハッピーメール』にログインできなくなります。

ビジネス目的の利用や援助交際、第三者のなりすましなど、利用規約に違反する行為が発覚した場合、強制退会処分の対象です。

もしこれらの違反行為に心当たりがない場合、お問い合わせフォームから1度状況確認をおすすめします。

ちなみに……マッチングアプリで恋人ができた人の約8割は「複数のアプリを併用」しています。アプリを1つしか利用してない方は、出会いづらい状態と言えます。

5つの質問に答えるだけで、あなたにピッタリのアプリがわかる診断を試してみてください。

※回答内容は、個人が特定されない形で統計的に処理されたデータとして扱われます。

Web版ログインエラーの対処法

Web版『ハッピーメール』にログインできないときの対処法を、より詳しく見ていきましょう。

①メールアドレスでパスワードを照会する

アカウントにメールアドレスを登録しており、リマインダー設定を有効にしている場合は、メール経由でパスワードを照会できます

該当のページ(ログインでお困りの方)から、登録したメールアドレスでメールを送りましょう。

②電話番号(SMS)経由でパスワードを確認する

電話番号認証を使っている場合、同じく「ログインでお困りの方」ページからパスワードを送ってもらえます。

『ハッピーメール』SMSでパスワード照会

アカウントを登録している端末から上記ページに遷移し、「SMSで照会する」を押すと、SMSアプリが起動し「このまま送信してください(ハッピーメール)」と表示されます。

指示に従ってそのまま送信すると、SMSでパスワードが送られてきます。

③会員番号忘れなど、自力での解決が困難な場合はお問い合わせフォームへ

上記の方法で解決できない場合は、お問い合わせページから運営にお問い合わせしましょう。

お問い合わせに移動すると、カテゴリに「ログインできない(パスワード忘れ)」「ログインできない(会員番号忘れ)」という項目があります。ログインできない事情を細かく伝えましょう。

その後、運営からの対応を待つ形です。

対処法を確認したらこちらからログイン

『ハッピーメール』公式サイトへ

Web版とアプリ版の違い

『ハッピーメール』Web版とスマホアプリ版のログイン画面

実は『ハッピーメール』では、Web版、特にスマホのブラウザから利用する方が多くいます

なぜならWeb版のほうが、アプリ版よりも豊富でお得な機能を使えるからです。次から、Web版とアプリ版の違い、またWeb版がおすすめの理由を解説します。

【先出し】Web版とスマホ版の簡易比較

  • Web版は「多機能・お得・大画面」のサービス重視。アプリ版は手軽さ重視
  • 家などでじっくり取り組むときはPC+Web版、外出時などスキマ時間はアプリ版で使い分け
  • ポイント購入はほぼWeb版一択

使用端末、操作性の違い

『ハッピーメール』PCからアクセス時のホーム画面

Web版『ハッピーメール』はPCからでもアクセスできます。相手探しやメッセージ交換などの各種サービスも一通り利用可能。

PCでは画面が大きくて写真やテキストが見やすく、またキーボードとマウス操作の方が馴染みやすい人もいるでしょう。

一方、アプリ版は移動中でも手軽にアクセスできる利便性があります。

Web版のおすすめポイント

『ハッピーメール』のWeb版には、アプリ版にはない3つのメリットがあります。利用開始前にぜひチェックしておきましょう。

アプリ版よりも200円分のポイントを多く獲得できる

『ハッピーメール』では、初回登録時に特典として無料ポイントをもらえます。このときアプリ版が100ポイント(1,000円分)もらえるのに対して、Web版は120ポイント(1,200円分)です。ポイント獲得の詳細は以下の通り。

『ハッピーメール』初回登録時にもらえるポイント

  • 新規登録完了で50P(500円分)
  • 年齢確認完了で50P(500円分)
  • メールアドレス登録完了で20P(200円分。Web版限定)

Web版ではメールアドレスを登録すると200円分多くの無料ポイントをもらえる仕組みです。

ポイント料金がアプリ版より安い

Web版からポイントを購入すると、アプリ版よりも安くなります。

その理由は、アプリ版ではAppleとGoogleの手数料がかかる分、Web版と比べて料金が割高となるため。

例えば、iPhoneのアプリ版では10,000円で1,170ポイント購入できるのに対し、Web版なら同じ10,000円でも1,400ポイント購入できます。同じ料金を支払う場合でも、Web版のほうがお得なのです。

日記など利用できるコンテンツが多い

『ハッピーメール』のWeb版は、アプリ版では利用できない日記や成人向けのコンテンツを利用できるため、用途によってはこちらをメリットに感じる方もいるでしょう。

アプリ版ではAppleとGoogleの規制があり使えないコンテンツも、Web版なら問題なく利用できます。

アプリ版のメリット・メリット

アプリ版のメリットは手軽さにあります。まず新規登録時に電話番号が必要ありません。また『ハッピーメール』を起ち上げる際も、事前にログインさえ済ませておけばアプリを起動するだけです。

使える機能が少ない点もメリットとなりえます。機能が絞られているぶんWeb版に比べ画面がスッキリしており、操作に迷いにくいデザインとなっています。これはスキマ時間で『ハッピーメール』を起動する分にはうれしい仕様と言えるでしょう。

ただポイントの購入料金が高い点は明確なデメリット。Web版と上手く使い分けるとハピメライフがより快適になります。

【これが最善】Web版とアプリ版の使い分け方

では、『ハッピーメール』のWeb版とアプリ版はどのように使い分ければ良いのかをご紹介します。

まずはWeb版から登録する

ここまでご紹介してきたように、『ハッピーメール』はWeb版のほうが初回登録時にもらえる無料ポイントが多いなどお得さが勝っています。

そのため、まずはブラウザで公式ページを開き、登録しましょう。

家ではPC/Web版、外ではスマホアプリ版

ここからは肝心の使い分け方。家ではPCでWeb版を利用するのがおすすめです。大画面で相手のプロフィールが見やすく、一覧性も段違い。もしPCを所持していなくても、ブラウザ版は日記などの多機能さで勝っています。

一方で外出時などのスキマ時間の利用にはアプリ版が向いています。画面がスッキリしており操作の煩わしさは最小限。ちょっと『ハッピーメール』を確認したいときにピッタリの設計です。

ポイント購入はWeb版から

ポイント購入に関してはWeb版が確実にお得。何か事情がない限り、ポイントはWeb版からの購入をおすすめします。PC/スマホ両方でWeb版でのポイント購入手順を確認しておくと、スムーズに購入が進みます。

さっそく使い分けを実践する方はこちら

『ハッピーメール』公式サイトへ

使用端末(アクセス状況)はほかのユーザーからも見られる

実は『ハッピーメール』では、アクセスした端末が「アクセス状況」としてプロフィール欄に表示されます。このアクセス状況は、以下の3種類です。

『ハッピーメール』アクセス状況の種類

  • スマホ…スマホからアプリにログイン
  • Web…スマホからブラウザにログイン
  • PC…パソコンからブラウザにログイン

アクセス状況に関して1点だけ注意点があり、PCばかり使っていると業者と疑われる可能性があります。業者は効率性を重視し、PCで『ハッピーメール』に張り付いて活動する傾向があるためです。

とはいえ過度に気にする必要はなく、好きな方法でアクセスして問題ありません。業者に関しても、プロフィールをしっかり作り込むなどの対策を行えば疑われる可能性はグッと低くなります。

ログイン情報(メールアドレス)の変更方法

『ハッピーメール』のログイン情報を変更する方法を紹介します。

メールアドレスの変更(Web版)

Web版でメールアドレスを登録している場合、以下の手順でメールアドレスを変更できます。

『ハッピーメール』メールアドレス変更手順

①マイページから「各種設定」を選ぶ
②「メールアドレス設定」を選ぶ
③「(1)空メールでかんたん変更」の「空メール送信」を押す
④メールの件名と本文に何も記載せずそのまま送信する
⑤返信メールに記載の「変更用URL」を押す
⑥パスワードを入力してログインする

その他のログイン情報は変更できない

『ハッピーメール』は、メールアドレス以外のログイン情報を変更できません。

会員番号、性別、生年月日、Apple IDなど、アカウント登録に使用したメールアドレス以外のログイン情報は後から変えられないのです。

メールアドレス以外のログイン情報を変えたい場合は、1度退会して、再度アカウントを作り直す必要があります。

1度退会して再度アカウントを作り直すのは面倒なので、後ほどログイン情報を変えなくて済むように、慎重にアカウント登録しましょう

本当に安全? 『ハッピーメール』の気になるQ&A

最後にハッピーメールの安全性について、Q&A形式で確認していきましょう。

『ハッピーメール』の運営会社は?

『ハッピーメール』は、長い間業界で信頼されている運営会社「株式会社アイベック」によって提供されています。株式会社アイベックは法令を遵守し、ユーザーのプライバシー保護にも力を入れています。

サポート体制や安全対策は整っている?

『ハッピーメール』では、24時間体制でのサポートが提供されています。

また、18歳未満の男女の利用を防ぐための年齢確認も徹底しており、安全なコミュニケーション空間が提供されています。

『ハッピーメール』にサクラはいる?

コストとリスクの観点から、『ハッピーメール』にサクラ(=会員に課金を促すため運営側が雇う偽ユーザー)がいる可能性はゼロに近いです。ただし業者や悪質ユーザーは紛れている可能性はあります。

サクラ:会員に課金を促すため運営側が雇う偽ユーザー
業者:出会い系サイトを利用し利益を得ようとする第三者(運営とは無関係)

業者や悪質ユーザーを見分ける方法は。

以下の特徴に当てはまるほど、業者や悪質ユーザーである可能性が高いです。

・芸能人やモデル並みに容姿が良い
・スタンプや加工で目や口を隠している
・プロフィール写真が1枚のみ or 同じ写真を複数枚設定している
・「相手に求める条件」が誰にでも当てはまる
・プロフィールの情報が少ない
・自己紹介にアダルト向けの情報ばかり書いている
・いきなり長文のメッセージを送ってくる
・ホテルで会う代わりに金銭を要求する
・「アクセス状況」がいつも「PC」

お得&機能豊富なWeb版『ハッピーメール』を今すぐ体験

『ハッピーメール』は、アプリ版よりもWeb版のほうが機能が豊富で、もらえるポイントも多く利用料金も安いなど、お得に利用できる要素が充実しています。

ハッピー日記の利用やマイレージの取得・交換などは、Web版からログインしたほうがお得かつ便利に利用することができるでしょう。

初回登録やポイントの購入などはWeb版から行い、操作性の高いアプリ版もダウンロードしておいてシーンによって使うなどして、上手に使い分けていきましょう。

男性も女性も登録無料!
出会い - ハッピー - マッチングアプリ - 出会い系

株式会社アイベック

インストール無料
App Storeを見る
Google Playを見る
※18歳未満の方は利用できません。
Web版「ハッピーメール」登録ページ
こちらの記事もおすすめ
『ハッピーメール』の登録方法はWeb版がお得! 入会手順やトラブルの対処法を解説
『ハッピーメール』でログインできない! 原因と対処法を解説
ハッピーメールのPC版を使う方法とメリット・デメリット 便利だけど注意すべき点

アプリの評判・使い方新着記事

カテゴリ記事一覧へ