「彼氏、彼女ができたから『with（ウィズ）』をやめたい！」「マッチングしないから他のサービスに切り替えたい！」という方向けにwithの退会方法を解説していきます。
withは無料会員はサクッと簡単に2～3分で退会できますが、有料会員の場合は少々ややこしい部分も……。本記事ではそんな有料会員の退会方法もわかりやすく解説していきます。
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『with』退会までの流れ
退会までの3ステップ（有料会員の場合）
- 有料会員・VIPオプションを「解約」する
- 有料期間の満了まで待つ（Apple ID決済/Google Play決済の場合）
- 無料会員の状態で「退会」手続きをする
有料会員に加入している場合、先にそちらを「解約」し、無料会員にならないと「退会」ができません。これは公式ヘルプにも記載されている正式な流れです。またVIPオプションに加入している場合も、あわせて解約する必要があります。
『with』の退会手順
ここからはwithの具体的な退会方法を解説していきます。有料会員と無料会員では退会の手順が異なるので、自分に当てはまる方の手順をチェックしていきましょう。
※withには一時的にプロフィールを非表示にできる「休憩モード」が利用可能です。作成済のプロフィールや診断結果はそのまま保存されるため、改めてwithを使う可能性がある場合は「休憩モード」がおすすめです。
有料会員の解約手順
有料会員はまず有料プランを解約し、無料会員にならなければ退会手続きを行えません。そのためまずは有料プランの解約方法を紹介していきます。
解約の仕方は支払い方法により異なります。ご自身に合った方法をチェックしてください。
>>「クレジットカード決済」の場合
>>「Apple ID決済」の場合
>>「Google Play決済」の場合
クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済の解約は、Webブラウザ版（safari、Google Chrome等）から行います。具体的な解約手順は以下の5ステップです。
1.withの「ブラウザ版」でログインする
2.画面上部メニュー内の「マイページ」をタップ
3.「会員ステータス」をタップ
4.「有料会員解約」の「こちら」をタップ
5.内容確認し「解約する」をタップ
▲クレジットカード決済の場合、ブラウザ版にログイン後「マイページ」から各種有料プランの解約を。
この5ステップでクレジットカード決済の解約が完了です。会員ステータスが「無料会員」になっていることが確認できたら退会手続きに進みましょう。
>>withの退会手順はこちら
ちなみに、withで結果が出ない場合、あなたの年齢や目的と、アプリの特性がズレているだけかもしれません。
以下のおすすめアプリから、併用や乗り換えも検討してみましょう。
withで上手くいかない人向けアプリ
Apple ID決済の場合（iPhone）
Apple社のシステムの都合上、解約が反映されるまでに時差が生じ得ます。そのため解約する場合は、「更新予定日の24時間前まで」に以下の手順を完了させておきましょう。
Apple ID決済の解約はiPhoneの“本体”設定から行います。withから行う形ではないため注意しましょう。
1. iPhone本体の「設定」アプリを開く
2. 自分の名前をタップ
3. 「サブスクリプション」を選択
4. 「with」を選択
5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
▲「iPhoneの本体設定」を開き、ユーザー名、サブスクリプションの順に遷移しwithの有料プランの解約へ。
上記の5ステップを行えばApple ID決済の解約が完了です。
Apple ID決済の場合は解約後すぐには無料会員にならず、期間完了まで待つ必要があります。その間、追加料金が発生することはないためご安心ください。
会員ステータスが「無料会員」に戻ったら、退会手続きに進みましょう。
>>withの退会手順はこちら
ちなみに、withで結果が出ない場合、あなたの年齢や目的と、アプリの特性がズレているだけかもしれません。
以下のおすすめアプリから、併用や乗り換えも検討してみましょう。
withで上手くいかない人向けアプリ
Google Play決済の場合（Android）
Google Play決済の解約手続きは、「Google Play ストア」から行います。withから行う形ではないためご注意を。
1.「Google Play ストア」アプリを開く
2.画面右上の「自分のユーザー名」をタップ
3.「お支払いと定期購入」をタップ
4.「定期購入」をタップ
5.「with」をタップ
6.「定期購入を解約」をタップ
もしくはこちらのリンクをタップすると1~4の手順をスキップしアプリ選択画面に移れます。
▲「Google Play ストア」を開き、自分のユーザー名をタップ。次に「お支払いと定期購入」からwithの有料プランの解約へ。
上記の操作を行えば解約が完了です。
Google Play決済の場合は解約後すぐには無料会員にならず、期間完了まで待つ必要があります。その間、追加料金が発生することはないためご安心ください。
>>withの退会手順はこちら
ちなみに、withで結果が出ない場合、あなたの年齢や目的と、アプリの特性がズレているだけかもしれません。
以下のおすすめアプリから、併用や乗り換えも検討してみましょう。
withで上手くいかない人向けアプリ
無料会員の退会手順（有料プラン解約後の退会手順）
withの退会はアプリ版・Webブラウザ版のどちらからでも行えます。本記事ではアプリ版を使い解説していきます。
退会完了までの手順一覧
- 『with』のマイページを選択
- 「各種設定」を選択
- 「退会」を選択
- 「注意事項」を確認
- 「退会の理由」を選択
- 退会アンケートに回答する（任意）
- 「退会する」をタップ
1.『with』のマイページを選択
まずはwithを起動し、画面右下の「マイページ」を選択します。
2.「各種設定」を選択
メニュー内下部の「各種設定」を選択します。
3.「退会」を選択
設定メニューの中央部辺りの「退会」を選択します。
4.「注意事項」を確認
withを退会した場合の注意点が3つ表示されます。
・削除後の復元は不可
・退会後、14日間は再登録不可
・再登録後、以前のデータの引き継ぎは不可
注意点をよく読み、改めて「本当に退会していいか」を確認しておきましょう。退会して問題なければ注意点にチェックを入れ、「退会手続きを続ける」をタップします。
5.「退会の理由」を選択
「退会」の理由が選択式で表示されるので、該当するものを選択します。サービス向上を目的としたアンケートのため、正直に答えるのが確実です。
6.退会アンケートに回答する（任意）
任意でアンケートに回答します。空白のままでも次に進めます。
7.「退会する」をタップ
最終確認が表示され、「退会する」をタップすると退会完了となります。
ちなみに、withで結果が出ない場合、あなたの年齢や目的と、アプリの特性がズレているだけかもしれません。
以下のおすすめアプリから、併用や乗り換えも検討してみましょう。
withで上手くいかない人向けアプリ
『with』を退会するときの注意点4つ
ほかwith退会時の注意点が4つ存在します。退会後に「しまった！」という事態にならないためにも、あわせてチェックしておきましょう。
①アプリをアンインストールしても「退会」にはならない
withはアプリを消しても「退会」扱いにはならず、さらに有料会員の場合は自動課金もそのまま継続します。退会するには、ウィズのアプリまたはWebサイトから手続きを行う必要があります。
仮に手続き前にアプリをアンインストールしてしまっても、データはオンライン上に残っています。ストアから再度withをインストールして、正しい解約・退会手続きをしましょう。
②プロフィールなどのデータはすべて消去 返金もなし
withを退会すると、苦労して作ったプロフィール・いいねの履歴・やり取りしていた異性とのメッセージもすべて消えてしまいます。
また有料会員の場合、期間の途中で解約しても返金されないので、あらかじめ注意しておきましょう。
③「退会後14日間」は再登録できない
退会後、もう一度withに登録しようとしても14日間は再登録できません。退会後すぐに登録が必要になるケースは少ないと思いますが、注意が必要です。
④ステータスが「無料会員」にならないと退会できない
withで退会手続きを行えるのは「無料会員のみ」となっています。そのため有料会員は、一度無料会員に戻るために「有料プランの解約」を行わなければなりません。
アプリストア決済の場合、すぐに退会できない
クレジットカード決済の場合はすぐに解約できますが、Apple ID決済（App Store経由の決済）とGoogle Play決済（Google Play Store経由の決済）の場合は、定期購読の解約後すぐに無料会員へ戻れません。
たとえば6ヶ月プランを4ヶ月利用した状態で定期購読を解約した場合、無料会員に戻るのは2ヶ月後。つまり完全に退会できるのは2ヶ月後になります。
退会できないときの原因・対処法
もし退会時に困ったことが発生した場合、以下の項目をご確認ください。
アプリのアンインストール＝退会と誤解している
withのデータや会員情報はオンラインで保管されています。そのため、アプリのアンインストールは退会とはなりません。
正式に退会するには、有料会員の「解約」を経て無料会員のステータスとなってから、アプリやWebブラウザ版で「退会」手続きを行う必要があります。
会員ステータスが有料会員になっている
公式ヘルプでも、先に有料プランを解約してから退会する旨が案内されています。
クレジットカード決済、App Store決済、Google Play決済で解約手順がそれぞれ異なるため、本記事を参考に手続きを行ってください。
有料会員の期間が終了していない（App Store決済/Google Play決済）
クレジットカード決済では有料会員の解約後すぐに退会手続きができますが、App Store決済とGoogle Play決済では、期間終了まで待つ必要があります。
解約が済んでいれば追加料金が発生することはありません。それでもwithに自分のデータが残ることが気になる場合は、期間終了まで「休憩モード」に設定しておけば心理的に楽になるでしょう。
VIPオプションが解約されていない
有料会員にくわえVIPオプションに加入していた場合は、そちらもあわせて解約する必要があります。解約手順は有料会員の解約と同じ。
定期購入（サブスクリプション）解約の一覧画面で
・withの有料プラン
・VIPオプション
のように並んで表示されるはずのため、個別に解約していきましょう。
有料会員は「解約」したが、「退会」が終わっていない
万が一レベルですが、「有料会員の解約」だけ済ませており、うっかり「withの退会」を忘れているケースもあるかもしれません。
この状態だと自動課金は止まっていますが、アカウント自体は残っていて、プロフィールも相手からは「利用中の会員」として見えたままです。
withの「マイページ」から退会（アカウント削除）手続きを忘れずに。
『with』退会のQ&A
退会までの流れは？
1.有料会員（有料プラン）の解約手続きを行います
↓
2.Apple ID決済/Google Play決済の場合は有料プランの満了まで待ちます。クレジットカード決済の場合は、すぐに「3.」へ移れます
↓
3.withの会員ステータスが「無料会員」になっていることを確認し、退会手続きを行います
有料プランの解約後、すぐに退会したい場合は？
完全に退会するには有料プランの満了まで待つ必要がありますが、退会に近い状態にする代替手段はあります。
withで「休憩モード」を設定すれば、ほかユーザーの検索画面から自分の情報が表示されなくなります。ただしすでにマッチングしている相手の画面には情報が残ります。
休憩モードだけでは不安な場合は、プロフィールをすべて消去（空欄）にしておくとより確実です。
退会後何日で再登録できる？
14日後に再登録可能になります。以前は30日でしたが短縮されました。
退会は相手にバレる？
「退会しました」という旨の表示はされません。プロフィールやメッセージ履歴も相手の画面から削除されます。
次の出会いのステップのため、正しく退会を
ウィズの退会方法は以上です。
もし「ウィズでいい異性に出会えなかったから退会……」という人は、単純にウィズとの相性が悪かっただけかもしれません。ほかのマッチングアプリならより出会える可能性も。
ウィズじゃなかなか出会いに恵まれなかった人には「Pairs（ペアーズ）」がおすすめです。累計会員はウィズの1,000万人以上に対し、ペアーズは約2,500万人以上！ 会員数が多く、出会える確率もぐんっと高くなるでしょう。
『with』との併用もおすすめ！
登録コード【 ciw2uR8 】
マッチングアプリ Pairs(ペアーズ) 出会い・恋活・婚活
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