Tinder(ティンダー)でアカウント削除できない原因と解決法・事例も紹介

事前に知っておきたいアカウント削除の注意点

まずはアカウントを削除する前に知っておきたい注意点を解説します。削除してから後悔することがないよう、以下の3つをおさえておきましょう。

①削除後のデータ復元はできない

『Tinder』では一度削除したアカウントを復活させることはできません。

やりとりを続けたい相手がいる場合には連絡先を交換しておきましょう。

また、再度『Tinder』を使う可能性がある場合には、プロフィールの内容などをメモしておくことをおすすめします。再登録時に、プロフィール作成の手間が省けて便利です。

②有料期間が残っていても返金はされない

『Tinder』の有料プランに登録している場合、アカウントを削除しても残りの期間分の返金はありません。

アプリ内での課金はすべて払い戻し不可という仕様になっているため、有料プランの更新タイミングも考慮したうえで、アカウント削除のタイミングを決めることが大切です。

③削除・登録を繰り返すと強制退会になるリスクがある

『Tinder』ではアカウントを削除後、すぐに再登録が可能です。

しかし、短期間にアカウントの削除と登録を繰り返すと、怪しいユーザーだと判断され、強制退会になるリスクがあります。また、検索結果にプロフィールが表示されず誰ともマッチしなくなるシャドウバンと呼ばれるペナルティを受けることもあるため、注意が必要です。

一時的に利用を控えたいだけの場合は、アカウントの一時停止もしくは非表示がおすすめです。

アカウントが削除できない？ 原因と解決法を紹介

『Tinder』でアカウントが削除できないときに、考えられる原因は大きくわけて以下の3つです。

原因①：削除手順が間違っている

アカウント削除がうまくいかないのは、単に手順を間違えているからかもしれません。

正しい削除手順は以下のとおりです。

原因②：アプリやデバイスでバグが発生している

アプリやデバイスのバグが原因でアカウント削除ができないことも考えらえます。

通信環境に問題がないにもかかわらず削除ができない場合には、以下のことを試してから再度削除を試してください。

iPhoneの場合

Androidの場合

原因③：運営側で問題が発生している

アンインストールやキャッシュクリアをしても、アカウント削除がうまくいかない場合は、『Tinder』の運営に直接問い合わせましょう。

その際は不具合の状況がわかるスクショも用意しておくとよいです。

問い合わせは「リクエストを送信」から行えます。アプリから問い合わせをする場合は、以下の手順を参考にしてください。

何をやってもアカウントが削除できないときの対処法

ここまで紹介した方法でもアカウントが削除できない場合は、アカウントの一時非表示やアプリを乗り換えることも検討してみましょう。

プロフィールを一時停止・非表示にする

何をやってもアカウントが削除できない場合は、プロフィールを非表示にしておくことをおすすめします。アカウント一時停止・非表示の設定をしておけば、自分がLikeした人以外にはプロフィールが公開されなくなります。

一時停止でも非表示でも、機能に大きな違いはありません。操作しやすいほうで設定してください。

『Tinder』でアカウント削除ができない原因と対処法まとめ

『Tinder』でアカウントの削除ができない時も、焦りは禁物です。焦りすぎて、誤った手順で退会・削除を進めてもうまくいきません。本記事でご紹介した手順や対処法を参考にアカウント削除を試みてください。

うまく削除できない場合はディスカバリー機能をオフにするなど、すぐにできる対処を取ったうえで次の対応を考えるといいでしょう。

ただ、「うまく出会えない！」の悩みは別のマッチングアプリに乗り換えることですんなり解決できる可能性もあります。併せてチェックしてみてくださいね。

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